Fácil, amigable, sin letra chica, con valores fijos, publicados en el site y asistencia personalizada. “En estos primeros meses de gestión ya hemos acompañado a más de 500 extranjeros, en su mayoría argentinos. Estamos creciendo a un ritmo de 20/30% mensual, alcanzando los objetivos que nos fijamos”, afirma su CEO Alejandro Pini

Cabe destacar que si bien Nomecomplico es 100% online, un equipo de asesores acompaña cada instancia del trámite, hasta su finalización, con los trámites o  turnos ante las instituciones públicas implicadas.

“La gente necesita herramientas que faciliten su día a día, y que sean de bajo costo y sin letra chica. Y de eso se trata nomecomplico"- detalla el ingeniero Alejandro Pini, CEO de la empresa con sede en Montevideo. "Vimos que hay una importante cantidad de trámites paquetizables y creamos esta plataforma que simplifica la vida, resolviendo  esas cuestiones que requieren muchas veces expertise profesional, asesoría y acompañamiento y que a la mayoría de la gente se les tornan muy difíciles sin asistencia. Esperamos poder exportar este formato en los próximos meses, y nuestro primer objetivo en tal sentido es instalarlo en Argentina”.

La plataforma demandó un estudio de sistematización orientado a procesos, para todos los trámites, que fue llevado a cabo por un equipo multidisciplinario de ingenieros, gestores y tributaristas a lo largo de 6 meses. En paralelo se fue desarrollando la plataforma, en un modelo basado en metodologías ágiles y de forma continuada, para seguir agregando funcionalidades que hacen a la experiencia de los clientes. El desarrollo importó una inversión de U$S 200.000 que se financió a través del aporte de los socios.

Fuente: www.NetNews.com.ar